- 楽天ブックスで注文した商品をキャンセルしようとしたのですが、キャンセルするボタンがでなくて、キャンセルできませんでした。更にその旨をメールで問い合わせたところ、返送料負担を負担するならいい、ということなのですが、本来は自己責任なので、送料を負担して返品すべきなのですが、極論的には返送料負担が嫌な場合は、受取拒否して、キャンセル扱いにする手段しかないのでしょうか？楽天ブックス規約には下記のようなことは記載されているのですが・・・■注文のキャンセルについてI.利用者が注文画面の最後に、「この内容で注文する」ボタンを押すと、利用者の注文が確定します。利用者は注文確定後、当社の定める一定のキャンセル期限の経過前であれば、注文をキャンセルすることができます（※）。キャンセル期限の経過後は、売買契約の成立前であっても、理由のいかんを問わずキャンセルすることができません※複数の商品をまとめて一度にご注文頂いた場合、一部の商品のみをキャンセルすることはできません。II.次の各号に該当する場合、当社は利用者に事前に通知することなく、注文をキャンセルすることができるものとします。この場合、利用者は当社に対し、損害賠償請求、その他一切の異議を述べることができないものとします1.在庫切れ、出版社・メーカーによる発売延期・中止、その他の理由のため商品を確保できなかった場合。ただし、複数商品をご注文で、その一部の商品が確保できなかった場合、その商品のみをキャンセルするものとします2.当社が出荷を依託している物流センターからの出荷後、運送会社又は提携会社の保管期間が過ぎても、商品の引き渡しができなかった場合。また、利用者の指定する送付先情報の不備により、商品の引き渡しができなかった場合3.過去に、故意または過失により、当社に対して損害を与えた利用者の注文であると当社が認めた場合4.利用者に、利用規約、ガイドライン等、会員規約に違反する行為があったと当社が認めた場合
受け取りを拒否すると最悪ID停止処分になり、楽天市場の全てショップでの買い物が出来なくなるかもしれません。（つまり、ブラックリストに載ってしまうと言う事です。）ですから、今後も楽天市場及び楽天ブックスを利用したいのなら、楽天ブックスの指示に従った方が良いよ。（←つまり返送料負担です。）自己中の勝手な思惑は最悪の結果へと導かれる。
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