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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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受信箱のメールが突然消えました。これで、2回目です。直前に、楽天ブックスに、本が届かないというメールをしました。ホームページからたどっていってメールしました。そのせいでしょうか。

ご参考までに受信箱のメールが消えてしまうのは下記のケースが考えられます。●ご参考<受信箱のメールが消えてしまう>[受信箱]フォルダのメールが消えてしまう場合、次の設定内容をご確認ください。■メールソフトでYahoo!メールアドレスのメールを送受信している場合(POPアクセス)ご利用のメールソフトで[サーバーにメールを残す]などの設定をしていない場合、メールソフトで受信したメールは、Yahoo!メールの[受信箱]フォルダから自動的に削除されます。メールソフトで受信したあとも、メールをYahoo!メールの[受信箱]フォルダに残したい場合は、メールソフトの設定を[サーバーにメールを残す]などに変更してください。・メールソフトで[サーバーにメールを残す]ように設定を変更する方法は、「メールソフトで読んだメールがブラウザから読めない」をご参照ください。・メールソフトで「@ybb.ne.jp」と「@yahoo.co.jp」または複数のYahoo!メールアドレスのメールを受信している場合は、すべてのメールアドレスについて[サーバーにメールを残す]ように設定を変更してください。■複数の人が使用するコンピュータの場合複数の人が使う可能性のあるコンピュータでYahoo!メールを利用している場合、ログアウトを忘れると、次にそのコンピュータを利用する人があなたの登録情報を使ってYahoo!JAPANのサービスを利用できてしまいます。他人にあなたの登録情報を知られないようにするためにも、必ずログアウトをしてください。http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/browser/browser-33.html補足:あと考えられるのは自動転送しているケースです。●ご参考<自動転送>http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/tips/tips-18.html

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