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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックスで商品を注文しました。そしてその商品が届く時は、外せない用事がはいってしまったのでキャンセルしたいのですが、一定時間がたってできませんでした。どうにかできませんか??

注文番号などを記載し、下記の問合わせフォームから連絡してみて下さい。https://books.faq.rakuten.co.jp/app/ask1楽天ブックスは基本的に一定時間外のキャンセルは受付けていません。問合わせても連絡なし、もしくは貴方の質問の内容では断られます。予約商品でしたら、キャンセルできる可能性もありますが。。。宅配便で届く商品であれば、家を留守にしていても不在票がポストなどに入りますので、後からでも連絡すれば持って来てもらえます。メール便の場合は、ポスト投函です。

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