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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックスで自分の欲しい商品がない場合(amazon,Yahooでは販売中)、楽天にリクエストしたら取り寄せてもらえるのでしょうか??

その商品は『在庫無し』の商品ですか?それとも『取り扱い無し』の商品ですか?在庫無しの商品であればメーカーに在庫確認する段階の場合、最短でも2週間、最長で一ヶ月以上掛かります。取り扱い無しの(或いはどちらかわからない)商品であるならば一度、問い合わせてみた方が良いでしょう。大きなショップなので絶版でない限り望みはあると思います(到着までの期間はわかりかねますが)。ですが、商品によっては『楽天市場』の各店舗で販売されてる書籍・CD・DVDもあるのでブックスに問い合わせる前に楽天市場で検索されてみるのもアリです。それと…質問への回答とは少し違いますが楽天ブックスの検索機能は不具合(ヒューマンエラー?)がよく起こります(笑)同じ商品でも商品名がカタカナとアルファベットの違い、空白有りや無しの違いで検索がヒットしたりしなかったりします。例えば『知恵袋1』という商品を購入したくて検索してもヒットされず『CHIEBUKURO1』と検索するとヒットしたり、続刊商品をまとめて購入する際にCHIEBUKURO1~10まで注文しようと『CHIEBUKURO』と検索してもヒットしたのは1~3、7~10の歯抜け状態で、改めて『知恵袋』と検索したら4~6はヒットしたりする事もあります。ちなみにこれらは私が実際に検索して知ったものです(笑)購入したい商品がCD・DVDであっても同様の事が考えられます。何を購入するかわかりませんが念の為、心当たりがあればもう一度改めて検索してみてもいいかもしれませんね(笑)楽天ブックスモバイル用メアド↓wapmobile@obmailca01.rightnowtech.com件名には『RakutenBooksMailForm』と書いてください。

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