- 皆さんいつもありがとうございます^^また質問なのですが…楽天ブックスで7点注文して、発送は「分割発送？」と「一括発送」があったのですが、「一括発送」にしました。ですが、昨日クロネコさんの方から荷物をお預かりしましたとメールが来ました(お届け予定eメールを利用しています)楽天ブックスの方で確認したら7点のうちの3点が「発送」となっていましたでも、楽天ブックスの方からは発送しましたとメールは来ていません…どうしてですか？一括発送って注文した7点が全部揃い次第、発送されるのではないのですか？あと、クロネコさんからきたメールでお届け予定日を変更したのですが追跡したら配達中になっていました(メールが来たのは昨日の23時頃で変更したのは今日の7時過ぎ頃です)今日荷物が来ちゃいますかね？意味が分からなかったらすいません…
一括、分割配送についてhttp://books.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/2810上記のヘルプによると在庫有り＋予約商品の組み合わせであれば「一括配送」でも自動的に「分割配送」に変更されるようです。補足について代引きは料金を支払うことになりますので電話に出られなくとも配達にはくると思いますよ。ただし、留守であった場合は不在票を入れられると思いますのでご自分が自宅にいる日時を指定して再配達を申し込めばOKです。
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