- 楽天ブックスで本を注文し、今日届いたのですが、表紙にシワと少し折れがあり気分悪いです。交換してもらうことは可能でしょうか？(1200円のレシピ本です。)ご回答お待ちしています。
■返品・交換についてⅠ.商品の引き渡し時点における品違い、破損等が発生した場合、商品の到着後2週間以内に当社までご連絡いただいた場合に限り、利用者は商品の交換を求めることができるものとします。ただし、在庫等の都合により、交換できない場合があります。その場合、当社より商品代金を返還するものとします。なお、返品または交換の方法については、当社が定めるものとしますⅡ.前項の場合の以外の、利用者の都合による返品・交換はできません【楽天ブックス】ヘルプより（携帯のフルブラウザで見るときには気を付けてください）http://books.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/2963/kw/%E8%BF%94%E5%93%81/r_id/166Ⅰの条件にあなたの言う理由が当てはまるのなら、（つまりは）「表紙にシワと少し折れ」これを破損と受け取ってくれるという自信があるなら、返品を受けてくれるのではないでしょうか？細かい状態までを気にするようなら、通販で買うのは控えたほうがいいです。実際手にとって納得した状態の物を購入することをお勧めします。
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