- オークションにて出品したのですが落札者さんが写真を違うものと思い込んでおり、勘違いしている草を送りなおすもしくは返金を言っておられます。皆様どう思われますか?(ご意見お願いします)題名は「浮草処分売切」として出品しました。落札者さんはアマゾンフロッグピット(以下アマゾン略)と思い込んでらっしゃっているので送った草は違うのでアマゾンを送るようにと言われております。落札者さんの最後のメッセージ添付>本日時間が取れたので行きつけの熱帯魚店に写真をもって送られた来た現物を持ち聞きに行ってみました。「まずあなたの自己的な判断しないでください」と言われたので、熱帯魚店社長の言葉「写真の物ははっきりとはわかりませんが、おそらく、アマゾンフロッグピットではないでしょうか???まー現物とは違うと思いますよ」とのことでした次に行きつけのディスカウントショップの一角にあるペット屋店長の言葉「あまりこみいった話は出来ませんが現物とは違うような・・・」梱包は人それぞれのやり方があるので何とも言えませんが、当店が送るのであれば60でもおつりがくると思います。」第3にそこに来ていた見ず知らずの30代くらいの男性は、「これはどー見ても違うでしょー」とのことでした。上記のメッセージがきました。写真をみせてそれにコメントされる人は責任もなく適当な意見かもしれませんがこういった意見を送ってこられてもうちにある草はこの浮草しかないのでどうしようもありません。さらには私の入れ間違いとかまでおっしゃられておる次第です。何度言っても理解してもらえません。出品ページには注意事項にノークレームノーリターンも記載しております。なのに脅すようなメッセージが記載されてきてます。メッセージ添付>それでも写真の物だといわれるのであればしかたありませんがそのような評価をつけざる負いませんまたこちらには何の落ち度もないと思っておりますので報復評価をなさるようなことがあればそれなりの処置を取らして貰う事があるかもしれませんので、ご了承下さい、こういった場合どう進行していけばいいでしょうか?お知恵を貸してください、お願いいたします。
アマゾンフロッグピットとして出品していないのであれば、問題ありません。自分勝手な思い込みのクレーマー落札者です。無視しておけばいいです。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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