- 大きな悩みがあります。先日アマゾンでネットショッピングしたのですが、キャンセルしようとサインインをしたら、アドレスとパスワードが違っていると表示されました。ヤフーメールの方から以前アマゾンの方からメールをいただいていたので、そちらをつかって返信してみたのですが、文字化けして読み取れませんでした、とメールが届きました。買い物は総額１６万ちょっと、支払いはクレジットカードにしました。注文してから一週間ぐらい経ちます。商品は届きません。これって詐欺ですか？何かアドバイスを下さい。サインインの時にメルアドを入力したら、登録されてませんと表示されました。何が考えられますでしょうか？ヤフーメールのアドレスで登録したのですが・アマゾンに聞きたくても、サインインできなく聞くことができないのです。アドレスは忘れてなんていません。覚えています。なのにそれを入力しても存在しませんとなるのです。
今朝から同じ内容の質問ばかりして・・・前の質問で回答してくれた人たちの対処はしてみたんですか？注文した時のメールは届いたか、届かなかったのか、そのぐらい書いて報告してから、再質問して下さいよ。答えようにも答えられませんし、ここで聞いても正確な答えは出ませんよ。アマゾンのトップページ→一番したの「ヘルプデスク」→アカウントサービス→Eメールアドレス、パスワードの変更→と開くと、「アカウントが見つからない場合」と書いてるでしょう。そこに「カスタマーサービス」とリンクがありますから、そこから問い合わせして下さい。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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