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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天カードを作成して、楽天市場を中心に使っていますが、楽天カードの評判が悪いので、心配です。具体的にどんな問題があるのですか?

私も楽天カード利用者です。楽天市場をよく利用するのでカードを作りましたが、作る前にいろいろ情報を得ましたが貴方と同じく、悪い評判が多かったです。でも実際使ってみると、全然悪くくない、の一言です。よく耳にするのは①カード作成後すぐにキャッシングをすると利用停止になる②訳も分からず急に利用停止になることがある③カスタマーセンターの電話が込み合っていて、なかなか繋がらない・・・等①は、カード作成後いきなりキャッシングで枠を全部使い切れば、カード会社も不審に思うでしょう。キャッシングはあくまでも予備機能ですから。②通常まともに使っていて遅れもなく・・・であればこんなことは普通は起きません。私も家内も息子も自分名義で(家族カードではなく)カードを利用していますが、そんな経験は一度もありません。③これも私から言わせれば?です。カスタマーセンターは福岡にあるのですが、何度か電話しましたが、一度だけオペレーターに繋がるまで1分位待った記憶がありますが、それ以外は本当にすぐ繋がりました。きっとタイミングや時間帯にもよると思いますが。楽天市場をよく利用する私にとっては手放せないカードです。ポイントが結構貯まるので、これも魅力ですし、e-NAVIも使いやすいと思っています。悪い評判をする人にとっては合わないんでしょうね。カードって使う用途によっては合わないものもありますから。きちんと利用して、支払い遅れもなければ楽天市場利用者にとっては使いやすいカードだと思いますよ。

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