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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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DTguitarservice(ダブルトラブル)で買うのは辞めましょう!品物のパッケージにテープが貼り付いておりホチキス留めしてありました。切り離そうとしたら、パッケージの表面の印刷が剥がれてしまいました。DTguitarservice(ダブルトラブル)で買うのは辞めましょう!【特記事項】*小物商品はメール便またはレターパックでの発送になります。(代引きを除く)*商品によっては簡易梱包(メール便は紙封筒)、梱包材の再利用、発送伝票を化粧箱に直貼りする場合があります。商品箱の傷・汚れ・伝票が貼られているという理由でのクレームはお受けできません。(注)メール便は厚さ制限がありますので、封筒内で商品が重ならないようにテープ、ホチキス等で商品を固定する場合があります。そのせいで固定解除時にパッケージ破損が起きる場合があっても当店はクレーム対象としておりません。購入決定した時点で、購入者はこの件についての同意もしたとみなします。※この店の案内の抜粋です。こんなことを書いていて、堂々と予め明記しているのでクレームは受け付けないと自分ルールをかざす酷い店です。唯我独尊、俺様主義な店です。予め書いてあれば何をしてもいいのか?体質、考え方がおかしいです。経営責任者は、人相手の商売に向いていないと思います。頼むから楽天市場から撤退して下さい。私はまさにこの通りの事をされました。品物のパッケージにテープが貼り付いており、引き離そうとしたら、パッケージの表面の印刷が剥がれました。品物に直接当る部分の包装材のビニール袋にホチキスが留められていました。品物を取り出す時点で、大変嫌な気持ちにさせられました。とても悔しい思いをしました。こんな嫌な気持ちにさせられたのは初めてです。DTguitarservice(ダブルトラブル)で買い物をして嫌な思いをした、被害者の皆様!体験談を教えてください。

カミカミ様このたびはDTguitarservice(ダブルトラブル)をご利用の際、相当不快な思いをされた様子とお察し致します。DTに代りまして、お悔やみ申し上げます。書いてあれば何でもしていいのかとのご指摘、その通りでございます。ネット上の規約など全てに目を通すなど困難で見落としなどが生じても不思議がない場合が多々あるものと存じます。本件もそのようなケースでしょう。今回のことは本当に残念としか言いようがない出来事でございます。ただ、DTへ苦情を言ったとしても事前に明示してあることを理由に取り合ってもらえないことは容易に想像できます。したがって、このように知恵袋で発散するというのが、何よりの選択であり、これこそカミカミ様のご英断というべきところでしょう。カミカミ様の気持ちが少しでも治まるような良い回答が集まりますようお祈り申し上げます。

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