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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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Amazonについて教えて下さい。Amazonでゲームを買おうと思い、注文しました。支払い方法は【コンビニ.ATM.ネットバンキング.電子マネー支払い】にし、コンビニ受取りにしました。そしたらすぐ注文内容が書かれたメールが送られてきました。注文番号も書かれていました。でもそれだけしか書かれていないので、どうすればいいかわかりません。どうしたらいいか教えて下さい。

Amazonで購入した時に、最初に「ご注文の確認メール」が届きます。支払いに必要な、「お支払い番号お知らせメール」は、商品が確保(送る事ができる状態)されてから届きます。予約商品の場合は、発売日の早くて1日~2日前でないと届きません。発売日以降になる事もあります。一般的な商品では、在庫はあるのが普通ですが、無い場合は商品が確保されるまでメールは届きません。商品が確保されない場合は、最悪注文がキャンセルされる場合もあります。——————————注文確定からお届けまでの流れコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いでの支払いから発送までの流れは以下をご覧ください。Amazonマーケットプレイスの出品者が販売、発送する商品の場合、お支払いの流れが異なります。詳しくはこちらをご覧ください。注文の確定支払い方法選択画面または注文確定画面で「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」を選択し、注文を確定します。「ご注文の確認メール」の送信ご注文確定後、注文確認のEメールが送信されます。お支払い番号は、別のEメールでお送りします。「お支払い番号お知らせメール」の送信商品が確保されしだい、「お支払い番号お知らせメール」をお送りします。「お支払い番号お知らせメール」にある「お支払い方法について」のページのURLをクリックし、コンビニ、ATM、ネットバンキング、電子マネー払いのなかからお好きな方法を選びます。※在庫がない商品の場合、お支払い番号発行までに時間がかかる場合がありますので、注文確定画面に表示されるお届け予定日の最終日までお待ちください。また、Amazonマーケットプレイスの出品者が発送する商品の場合、在庫状況にかかわらず、注文確定から30分後に発行します。詳しくはこちらをご覧ください。※定期メンテナンスのため、奇数月の第3木曜日午前3時から午前5時の間は「お支払い方法について」画面にアクセスすることができませんので、あらかじめご了承ください。http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_ln_cvs?nodeId=200040860

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