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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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さきほど「大きな悩みがあります。先日アマゾンでネットショッピングしたのですが、キャンセルしようとサインインをしたら、アドレスとパスワードが違っていると表示されました。ヤフーメールの方から以前アマゾンの方からメールをいただいていたので、そちらをつかって返信してみたのですが、文字化けして読み取れませんでした、とメールが届きました。買い物は総額16万ちょっと、支払いはクレジットカードにしました。注文してから一週間ぐらい経ちます。商品は届きません。これって詐欺でしょうか?何かアドバイスを下さい。最悪アドレスを完全に忘れてしまいました。」という質問をした者です。サインインの時にメルアドを入力したら、登録されてませんと表示されました。何が考えられますでしょうか?ヤフーメールのアドレスで登録したのですが・・・

アマゾンに聞いた方が早いですね。ヤフーメールを使ってアマゾンにメールしたのですよね?文字化けしたのは、HTML形式で送信したからではないですか?メールはテキスト形式で送りましょう。注文した時、アマゾンから確認のメールは届いたのでしょうか?きちんと注文が受け付けられれば、「Amazon.co.jpご注文の確認」というタイトルで登録アドレス宛てへメールが来ますよ。そのアドレスが登録されているアドレスです。先日の話ということなので、最近でしょ?来てますか?そのメールには商品の内容と発送先などすべて書かれています。(ちゃんと受け付けましたよ)という確認のメールですよ。商品が発送されれば、今度は「Amazon.co.jpご注文の発送」というタイトルで再びメールが来ます。この2つのメールが来ているかどうか確認して下さい。私もたまにアマゾンを利用しますので参考までに。

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