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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場の店で購入したところ1892円のはずがクレジットカードの請求が4356円になっています。楽天の利用履歴も見ましたがやはり間違いなく、その店を利用したのは1回しかないので私の確認ミスということはありません。今店の方にメールしておいたのですが、クレジットカードでも間違えて請求されるってことあるんでしょうか??すごい頭にきています。

人が処理することですので、間違いは生じるものです。カード会社へ連絡をしてください。また、このようなことがあるので、利用明細と請求書は少なくとも引落が終わるまでは保管しておきましょう。

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