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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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バンダイのDSソフトは修理してもらえるのでしょうか?「アンパンマンとタッチでわくわくトレーニング」をアマゾンで購入して一年以内です。よまなくなってしまいました。(他のDS本体で試しましたがだめでした)バンダイさんに頼んだら修理してもらえるでしょうか?説明書には修理の記載がありませんし、DSソフトの修理はあまりきかないので、だめかなと思うのですが、ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。子供が大好きなソフトです。よろしくお願い致します。

いま「テイルズオブテンペスト」(バンダイナムコゲームズ)という古いDSソフト取説を見ているのですが、故障などの問合せ先として「バンダイナムコゲームステーション」(℡:03-3375-7656)という部署がある様なので、まずはここに問い合わせてみてはいかがですか。そしてソフトの場合は修理ではなく、有償・無償いづれかの交換対応になることがほとんどです。古い話ですが、自分もバンダイのスーパーファミコンのカセットで似た様なことがあって相談したところ交換対応でした。(この時は無償交換+なぜかお詫びの品のハンカチを頂きました。)また、単なるDSカード端子の汚れなどが原因・・・ということも考えられますので、修理をお願いする前に極細毛のハブラシで(システマみたいなもの。)DSカードの端子を軽く掃ってみたり、紙軸の綿棒の軸をくさび形にカットして、それでDSカード端子の溝に沿って1本ずつクリーニング(先が汚れたらその部分をカットするか新しいものに変える。)してみると改善することが結構ありますので試してみるといいですよ。

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