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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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今までオークションのお取引でメール便使ってますが、事故は一度もありません。ですが、アマゾンでDVDを一枚(予約で売り切れた初回限定版)購入した物が紛失しました。すでに発送完了済みだそうですが、どうなるんでしょうか?限定版すでに定価より値段が上がってます。・・・。でも投函された形跡もありません。盗みにくいポストですし・・・。・・・自己負担になるんでしょうか。どなたか経験者の方いませんか?

Amazonで購入したDVDが紛失したと解釈して宜しいのでしょうか?そうしましたらAmazonから発送メールが届きますよね?そのメールで商品の伝票番号を確認出来るものと存じます。その伝票番号から商品の所在を確認出来ませんか?Amazonから紛失したという連絡が届いたのでしたら、どうしようもございませんが、それでしたら何らかの処置をAmazon側でされるのではないでしょうか?「投函された形跡」というのは多分ご自宅の郵便受けから盗まれた形跡ということでしょうね。余談ですがメール便はヤマトか佐川か分かりませんが、ヤマトは代理業者に委託したりアルバイトに配送させていますので紛失が多いです。佐川のメール便は在宅の確認をされますし、佐川以外の人が運んでくるのを見たことがございませんのでヤマトより安全かも。

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