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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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ネットカフェに詳しい方に聞きたいのですが・・。インターネット目的で【コミック●スター】という漫画喫茶に行きました。早速YAHooメールを確認しようとすると他人さまのIDでログイン状態になり慌ててログアウト自分のIDでログインし直しました。そして自分宛のメール中のURLから楽天市場に行きましたらまたしても他人様のIDでログイン・・・念のため履歴や検索フォームを確認すると前に使用していた方の履歴等が残っていました。驚いて店の人に話すと「お客が変わるたびに再起動しているので絶対にそんなはずは無い」と突っぱねられました。このような店では自分で履歴等の削除をしないと店はやってくれないのですか?私はお客が代わるたびにやっているものとばかり思っていました。念のため私は毎回、自分でやって退店していますがこんな店でうっかりログアウト忘れたら怖いですよね。

元ネットカフェスタッフです。私は他のチェーン店のスタッフだったのですが、このようなことはあってはならないことだと思います。スタッフは、お客様が退店された後、必ず履歴等の削除をするように指導を受けます。最近は再起動すると初期化されるようになっている所も増えているようですが、残っていたとのことなので、再起動をし忘れていたのかもしれませんね。「絶対にそんなはずはない」とつっぱねられても実際に残っていたわけですから店側のミスです。反対にこういうこともあるとスタッフも認識が必要だと思います。個人情報の保護をきちんとしたいと思う反面、スタッフの意識が薄いという話も聞いています。皆が気をつけて安心して利用できるようにしていくべきなのですが・・・

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