- 楽天市場で購入した商品が広告と全く異なるのですが・・先日、楽天市場で買い物をしました。楽天のトップに広告が掲載されていたので、信用してしまったのです。リンク：http://www.rakuten.co.jp/kanisennin/812944/ショップ名：蟹王商品名：本タラバ蟹脚1.6キロですが、到着した商品はショップ名：北の国からの贈り物商品名：年末かにしゃぶ福袋1.6キロ内容も、1.6キロとありますが1キロあるかないか。しかも、脚ではなく残り物のような「脚の付け根」。友人との鍋パーティで、蟹が主役のつもりの晩餐でしたので、仕方なく食べました。北の国から・・・へ電話をかけましたが、「電話が込み合っているため」次の番号へ掛けなおすよう促され、口頭の番号へかけると「営業時間外です・・」と留守電で答えるだけです。蟹王へメールを送りましたが、「あなたがご注文した元の会社は「北の国からの贈り物」でうちではありません」、と言われてそれきりです。「ここから注文したのでしょう」とリンクを提示されましたが、私はそんなサイトに覚えはありません。何を言っても平行線です。・これは、騙されたのでしょうか。・こういった場合、どこに通報すればよいのでしょうか。・代金は後払いなのですが、支払いはしなければならないのでしょうか。何もわからずに済みません。アドバイスお願いします。
商品を注文した際の、受付確認めーる様なものは残ってませんか？それがあるのであれば、質問内容に書かれていることと、受付メールを楽天に送ればいいのではないでしょうか？？
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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