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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場について注文が完了して、注文確認のメールが来たのですが、お支払い案内のメールはまだ来てません。お支払い案内メールはすぐに来るものではないのでしょうか?ショップによって、メールが届く日時が違うのでしょうか。はじめての利用なので、不安になりました。

はい、お店からの直接のメールはお店によって時間差がありますよ。なので、待っていれば必ずきます。心配ありませんよ。お店によっては、平日休みだったり夜しか営業していないところもあります。私はよく楽天市場で買い物しますが最初の連絡が3日後だったお店もあります。ということで、もうしばらく待っていてください。ちなみにカード決済にすれば注文完了した時にはもう支払いも完了しているのでなにごともスムーズですよ。

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