- アマゾンと楽天ブックスを利用している方いますか？今まで数年間、アマゾンを利用してきましたが、配送業者の佐川急便による荷物の扱いがひどく、楽天ブックスを使い始めました。楽天ブックスは配送業者がクロネコヤマトで満足なんですが、サイトが使いにくく感じます。買い物かごなど。それに、問い合わせをしても返事が来るのが遅く、一日に２回ぐらいしかやり取りできません。それに対してアマゾンは、サイトが使いやすく問い合わせも返事が早いです。ただ、配送業者が変更してもらえないので、不満です。佐川は箱が頻繁にボコボコになって届き、その度にアマゾンや佐川に電話するのもあほらしいです。アマゾンと楽天ブックスを利用している皆さんは、どんなことを感じたり不満がありますか？よければ教えて下さい。
アマゾンの方が本が多いのでそちらを利用することが多いです。レビューも多いのでいいですね。配送が気になるならコンビニ受け取りにしてみては？個人的には家まで佐川よりかはキレイだと思います。
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