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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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Amazonで購入した本が届いたんですが、表紙部分にカッターナイフで切ったような痕跡が残っていました。触れても痕跡がわかるくらいですが、切断には至っていません。書物自体には損傷がないので、返品は不可能なのでしょうか?書店購入の場合にはありえない出来事なので、少しショックです。

アマゾンでも新品と中古本がありますよね。新品なら返品は可能だと思いますが中古品なら、残念ながら無理だと思います。

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