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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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先日AMAZONで本を買って自宅に送ってもらうように注文したのですが、昔のデータが残っていたみたいで、なぜか2年前まで住んでいたアパート宛に発送するように注文してしまいました。注文して1時間後位に気がついて、急いで送り先の変更をしようとしたんですが、「もう発送準備に入ったから送り先変更できません。」との釣れない返事・・・。「なぜ、2~3日後発送なのに変更できないの?」と、疑問が出たのですが、とにかく変更できないとのこと。で、宅配便等で玄関渡しなら違う人が住んでいるとのことでAMAZONに戻ってくるので後日再発送できるけど、郵便受け等に入れられたら手続きできずにアウトらしくどうしようかと悩んでいます。もう引っ越しして、元のアパートに取りに行く訳にも行かないし、今住んでいる人も全然しらないし・・・。どうすればいいのでしょうか?良きアドバイスをお願いします。

引っ越す前の場所は今の場所から遠いのでしょうか?送り先を間違ってしまった主さんの責任もありますがアマゾンはそこでそれなりの対応をしないといけないと思います。アマゾンから運送屋に連絡を取ってもらうか、自分から運送屋に電話して発送先をかえてもらうか。注文した際に発送番号みたいなのもらいますよね?それを運送屋に言えば変更できるかと思います。

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