- 【PS3】ソニーの故障対応がものすごく悪いんですが・・・3/15にamazonでPS3を購入しました。3/17届いたのですが、明らかに壊れているので3/18にソニーに送りました。でも結果は異常なしで返されました。確認するとやっぱり壊れているので再度ソニーに送りにました。一応ソニーが故障とは認めたのですが「一回目に送られてきたときは異常なかったので初期不良じゃありません。修理でなおします。」と言われました。別にしっかり直ってれば修理でもいいんですが、なんかムカつきます。ソニーのほうのミスなのに前に故障したPSPを送ったときも異常なしで返ってきました。再度送ったら故障って認めましたがソニーは適当な理由つけて誤魔化せる事にはなるべくコストをかけたくないとか思っているのですか?またソニーは一回目で送った時点で故障と認めてくれるのですか?あまりにも対応が悪いんで今後ソニーの製品を買うのが怖いです・・・。
アマゾンに言えばいいのに
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
「みんなの疑問QandA」はYahoo!知恵袋より"アマゾン"、"楽天"などのキーワードで取得できるコンテンツを利用・掲載しております。