- 楽天市場でiPhoneケースを買いました。支払いは代引きにしていて今日届いたんですが、郵便局の不手際（説明されたけどよく分からなかった）で、代引き料金を支払わずに渡されました。なんか代引き商品ではなくてただの郵便物？として送られてきたらしくて…でも楽天市場にお金を払わないといけないですよね？？楽天市場のどこに問い合わせたら良いのか教えてください(´・_・`)できれば電話番号を教えて欲しいです…調べてもよくわかりません…
＞郵便局の不手際（説明されたけどよく分からなかった）で、代引き料金を支払わずに渡されました。この部分が分からないと、理由が分からないですね…。連絡するのは、購入したショップになります。電話番号はショップのHPやショップからのメール(楽天市場からではなく、ショップからのメール)に書かれていると思います。注文時に届いたメール等を見て【受注番号】をメモしておき、電話で問い合わせする際、伝えられるようにしておきましょう。
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