- 楽天市場に急にログインできなくなりました。一ヶ月くらい空いていますがID、パスワードともに合ってるはず!でもエラーになります。同じような現象の方いますか?この場合どうしたらいいのでしょう?今までの購入履歴とかもたくさんあるんですが・・・。また品物を買いたいのです。
私も突然同じようになりました。私の場合、メールアドレスもパスワードも誰かに変更されたようです。そして購入した覚えのないものが購入され、不審に思ったそのお店より連絡がありました。キャンセルしていただいたため実害はありませんでしたが。念のためカード会社に連絡し、カードを停止したものの不安です。楽天の方に問い合わせをしているのですが、メールの返事はまだなく、電話の方も繋がらない状態です。教えていただいたお店の方が、ここ数日こういうことが続いていると言っていました。私とは違うかもしれませんが、一度楽天の方に問い合わせてみてはどうでしょうか?
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
「みんなの疑問QandA」はYahoo!知恵袋より"アマゾン"、"楽天"などのキーワードで取得できるコンテンツを利用・掲載しております。