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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場にあったお店で予約をしようと思っていたら既に終了していました。楽天市場ですごく人気のあるフィギュアを予約しようと思っていました。「予約は5月末の○日~○日までの間で受け付けます」みたいにその商品の予約受付日も決まっていました。なので、その日に予約しようと思っていたのですが、先ほど確認にそのページを開いてみたところ、「売り切れ、または予約受付は終了しました」と書いてありました。とても驚きカレンダーをチェックしましたが、やはり5月末に予約受付開始とメモしてあったので当初の予定ではそうだったんだと思います。私もマメに確認をしていたわけではないので、非常に残念ですが他を探すか諦めようと思っています。ただひとつ疑問なのが、「○日から受付予定」と設定していた日を途中で変更するのはよくあることなのでしょうか?当初の予定日より遅くなってもまさか早まることはないだろうと思い込んでいたので、今後のために聞きたいです。ご回答よろしくお願いします。

お店に何か事情があるんでしょう。たとえば入荷予定のものが商社から入ってこなくなってしまい、5月までに用意できなくなったとか。変更は自在に店側でできます。お店に問い合わせてみては?以前は表示されていたが、今は受付終了になっている。楽しみにしていたのだが、もう受付はしないのか?と。親切なお店ならちゃんと答えてくれると思いますし、うちのお店なら事情をご説明します。

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