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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場で、注文をキャンセルしたいのですが、そのボタンがありません。どうすればいいですか?詳しく教えてください。

注文履歴の詳細画面にキャンセルボタンがあります。然し、キャンセルボタンが表示されるのは、注文確定してから、その情報がショップ側で確認される迄の感です。既に注文情報がショップ側で確認されたらキャンセルボタンは表示されません。その場合は、直接ショップへ連絡するしかありません。但し、必ずキャンセルが受理されるかはショップ次第です。

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