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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場のショップで買い物したのですが…楽天市場のショップで買い物をしました。銀行振込ということだったので、3日前(12月5日)に支払いしたのですが、今日になって『銀行振込先のお知らせ』という題名のメールがそのショップから届きました。こちらの口座の明細では、しっかり振り込んだ事が書かれてあるのですが、これはどういうことなのでしょうか?

・相手ショップの単なるミス・ちゃんと「こう書いて振り込んでくれ」というルールに従っていなかったなどが考えられるかと。自分の申し込み番号を書いたりなど、振込のときには指定されたルールがあるはずなので、それを守っていたか確認してください。それが大丈夫ならば、相手先に連絡をして「振り込んだ、記録は残っている」と言いましょう。

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