- 楽天の問い合わせ先をご存知ないでしょうか？楽天市場で買い物をする場合、各ショップの電話番号やメールアドレスなどは明記されていますが、各お買い物に関することではなく、楽天のシステムのことで、各ショップではなく、楽天自体に問い合わせしたいとき、どうすればよいのでしょうか？各取引に関することは直接売買契約をするそのショップに連絡するのは分かりますが、ポイントシステムのこととか楽天自体のことで、楽天に問い合わせをするための電話番号なりメールアドレスなりお問い合わせフォームなりを楽天は用意してくれていないのでしょうか？ご存知の方がいらっしゃればどうかご教示くださいませ。よろしくお願いいたします。
ありますよ。問い合わせフォームがあります。ヘルプへ行ってください。それで、メニューから該当する項目を選んでください。で、どんどん画面が出ますので、そのたびに選んでください。すると、行き着いた先には、こういうのが出ます。「あなたの質問は解決した？・解決した・解決しないので問い合わせる」そこで、「解決しないので問い合わせる」を選べば、問い合わせフォームがでます。ちなみに、多少時間がかかるものの、ちゃんと回答は帰ってきますよ。
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