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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場で商品をキャンセルしたいです。楽天市場で昨夜商品を注文したのですが、今朝ショップに受注番号をつけてキャンセル希望のメールを送りました。その後、商品確保のメールが来たため、届いたメールよりキャンセル希望のメールを再度送りました。返事はなく夕方に発送のメールが届いてしまいました。6時頃に電話もしてみたのですが営業時間外なのか呼び出しのままでした。もう発送された時点で諦めるしかないでしょうか?

旨を伝えて受け取り拒否をするといいと聞いたことがありますよ。祖母が騙されて買った商品の時ですが私も今偶然勝手に注文になってたものがあります。注文キャンセルのメールは出しましたが返事がきません。

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