- 楽天カードが突然使用停止になってしまいました。楽天のプラチナ会員です。東京都民銀行楽天支店（楽天バンク@TTB）でクレジット機能付キャッシュカードを作成して、主に楽天でのショッピングで利用していました。そのカードのクレジット機能が突然使用停止になってしまいました。カード会社からの事前連絡はなく、楽天のショップでお買い物をしたところ、ショップから「カードがNG」との連絡があり、はじめて判明した次第です。カード会社に問い合わせたところ、会社の方針によるもので、理由は開示できないとのこと。もしもネットショッピングではなくて、店頭でのお買い物で利用していたら、恥をかくところでした。おそらく、最近他で新規にクレジットカードを複数作成し、結果的にカード保有枚数が１０枚くらいに増えてしまったこと、及び、ローンカードも複数保有しているため（利用実績はなし）、各社の与信限度額の合計が一定限度額を超えてしまったための措置だと思います。どのクレジットカードも支払い遅延はありません。また、他に住宅ローン等の借り入れも一切ありません。保有カードの内１枚はDINERSカードなので、比較的社会的信用は高い方だと思います。皆様へのご相談は以下3点です。１）他のクレジットカードも楽天カードのように突然使用停止になってしまうリスクはあるのでしょうか？これが一番心配です。２）楽天カードはこのまま待っていれば、そのうちにいつか再度使用できるようになるのでしょうか？それとも、再度使えるようにするためには、何か自発的にアクションを取る必要があるのでしょうか？もしくは、さっさと自分から解約してしまうべきなのでしょうか？３）何とかして、楽天カードに理由を開示してもらう方法はないのでしょうか？とりあえず、自分でできることとして、全国銀行信用情報センターに個人データの開示請求を行いました。内容を見てみて、不要なカードはこの際に見直して、適宜解約するつもりです。それにしても、プラチナ会員なのに、楽天カードが使用停止なんて、がっかりです。楽天市場と楽天カードが全く別のものだということは十分理解はしているのですが。。。皆様もカードの作り過ぎにはご注意下さいね。
他に理由があるのではないですか？クレジットカードの業界関係者ですが、カードの作りすぎで使用停止なんて聞いたことはありません。作りすぎで止められるのは、新規カードの申し込みの際です。（お書きになられた与信限度額のオーバーです）また、一度に複数の申し込みをすると取り込み詐欺の疑いをかけられますが、、、所有しているカードが止められるのは、事故報告（盗難、紛失）があったとき、借りすぎ、延滞等の信用情報毀損のみです。延滞がなければ使用停止じゃなくて、追加ショッピングの一時停止でしょう。（返済により残高が減るまで）たぶん、楽天カードが止められたのは他の理由だと思います。（間違った事故・延滞情報の登録とか）あと全国銀行信用情報センターには楽天カード（楽天KC）は加盟していません。銀行、信用組合、銀行系クレジットカード会社（三井住友カードとか）などが加盟している機関です。楽天カード（楽天KC)なら別の組織（信用情報センター：略称CIC)に登録しています（http://www.cic.co.jp/）問い合わせははこちらの方が良いかと思います。（全国銀行信用情報センターとCICは延滞や事故情報の相互交換をしているので、事故であれば多少は伝わっていますが、、）なお、私は職業柄クレジットカードは２０枚程度所有していますが、一度も止められた事はありません。（使いすぎて、限度オーバーで返済するまで追加のショッピングが出来なかった事はありますが）追記）すみません訂正です。都民銀行の楽天支店なので、東京都民銀行から全国銀行信用情報センターに情報がわたっています。
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