- 楽天KCカードと楽天ポイントの件です楽天KCカードを作成して全ての引き落としを楽天KCカードにしていたのですが、購入した商品に対してのポイントしか付いていない事に気がついて問い合わせをしたら、楽天のユーザIDを間違えているのではないかと言われて調べてみるとこちらのミスで楽天IDを変更していまた。以前の楽天IDの時にクレジットカードを作っていて、その時に楽天レンタルというレンタルサービスも加入したのですが、不便だったので退会をしようとした所IDの削除以外には退会する方法が無く、個人情報をそのまま持たれているのが嫌だったので退会をしました。そして再度新しいIDを作り直してクレジットカード情報も登録をしたのですが、それはあくまで支払いをする為の登録で、クレジットカード利用ポイントはカードを作成した時のIDにしか付加されず、そちらでポイントを使ってくださいとの事でした。既にIDを削除してしまっているのでその旨を告げると「それは楽天市場側の事なのでこちらでは解りません」と言われ、楽天市場に同じ質問をしたのですが1週間に1度合計3回も問い合わせをしているのに1ヶ月以上1度も返信がきません。レンタルの時に個人情報の事を聞くと退会しかないと言われて支持通り退会をして、約1年分160万円分利用したポイントが廃棄されるのは辛いですが、今後も永久に楽天ポイントの貯まらない楽天カードのままなら解約を考えています。一度自分から退会をしたので楽天側にしてみればもう知らないという事なのかもしれませんが、このように旧ID(退会)に貯まってしまったポイントを新IDに移行されたか同じようなミスをしてしまった方がいたら教えて下さい。もしくは楽天市場は問い合わせの電話番号は一切無く検索で探した電話番号にかけると全てメールでと言われてしまい全く対応をしてもらえないので、このような件の場合はどこに質問を出せばいいのかその場所のURLを教えて下さいm(__)m
僕は他の所でカードを作ったら突然こっちの利用枠が大幅に減ったので調べたんですが結構そーいう事やる会社ですよ。勿論そういった事に対しての回答はもらえません。アファリエイトがあるブログや金融まとめ系ホームページはいい面しか書いてないので、某掲示板のように広告がない所で評判を確かめてからの方がいいです。僕は某レンタルに加入後した後旧作すら借りる事ができず解約。理由は「事故→メーカー欠品中」。ここで胡散臭さが見えてしまって他の所のクレカにしました。他にもネットで調べるとクレジット過大広告過ぎで実際は高金利、1日でも遅れると保証人にバンバン電話。楽●三●住●カード突然自社カードを作った為に旧カードは全くポイントがたまらないカードにされる。オークション激安商品を落札しても送料がバカ高くかかる。落札ごとに送料が取られてまとめられない。ブックス予約商品のキャンセルがとてつもなく多い。ポ●カ●ルールカードや会員人数が増える度にルールが変わりポイントがたまりづらくなる。問い合わせ電話は一切断れれ、メールも回答をしない事もある。そういえば某証券がウィキペディアの都合の悪い文章を削除した事もありましたね。市場の人気があるのはお店が頑張っているからであって、某会社のせいではないです。見事に某会社関連独自でやっている事は評判がよくないですから。某市場もアファリエイトが無くなったら終わるんじゃないですか?
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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