- 楽天ブックス、これでちゃんとキャンセルされてますか？楽天ブックスで4/20に本を3冊注文しました。2冊は在庫有りで、翌々日にすぐ届きました。この2冊分は既にクレジットの請求も来ています。残りの1冊はメーカーに在庫確認となっていて、今日になってもまだ同じ状況でした。さすがに対応が遅すぎるので、購入履歴からキャンセルし、確認メールも来ました。これでキャンセルされたと考えて良いのでしょうか？ネットで調べたら、楽天ブックスはキャンセル不可との書き込みが多く、簡単にキャンセルできたので逆に不安です。また、その際に獲得したポイント(まだ仮です)が減っていないのも不安です。時間が経てば変わるのでしょうか？ご存知の方いらっしゃいましたら回答お願いします。
「注文・配送状況の確認」からの注文個数変更・キャンセル可能なタイミングは、ご注文後、商品が発送準備の状態となるまで可能です。http://books.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/2803ポイントはなどのシステムへの反映には、タイムラグがあるのが普通です。明日以降に、再度確認してみてください。＞楽天ブックスはキャンセル不可との書き込みが多く在庫品に関して、購入履歴からのキャンセル可能時間が【最大2時間～0分】となっているにもかかわらず、注文手続きから購入履歴へ反映されるまでの時間が通常【10分】程度かかるので、実質キャンセルできない可能性があるためでしょう。
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