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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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ファミマでの操作でわからないことがあるのですが・・・ファミマでバイトをしている者です。宅急便、メール便、楽天ブックスの渡す方法を教えてもらえないでしょうか?バイト仲間に聞け!って言われればそれまでなのですが^^;今日一緒のシフトの人は一回教えられたことを聞くと前も教えたでしょ?って怒られるので。。不安になりまたミスの悪循環になってしまいます><なので、教えてください。

荷物受け取りサービス・名前か伝票番号を聞く・荷物の小袋に入っているものをすべて抜き出す・緑の伝票に受領のサインをフルネームでもらう・「サービス」ー「店頭受け取りサービス」ー「お客様登録」バーコードスキャン・封筒の袋シールは貼り付けたままお客様に返す・伝票はバインダに入れる(店用レシートもホチキスで止める)E/R商品・注文番号か名前を聞く・数も確認する・伝票の青は会計の終わっているもの、黄色は終わっていないもの・「サービス」-「店舗受け取りサービス」・バーコードを上も下もスキャン下は1から4つある・真ん中の紙に客が署名フルネーム・一番上の紙に検収印・一番下の紙に収納印・一番上を客に渡す、黄色い紙の場合は会計して一番下右に収納印を押して領収書としてレシートと商品と一緒に渡す・一番下の残ったところは店用レシートを右に張って、収納印も収納代行と同じように押して、収納代行の引き出しに入れる・署名した真ん中の紙はバインダーに貼る伝票整理のところは、店によって違う可能性がありますが・・・お互い頑張りましょうね。

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