amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

アマゾンでVプリカを使用しようとしたのですがVプリカを見ると引き落としされているのですがあまぞんからメールがきてクレジットカード会社からの認証が得られておりません。とかいておりどうやら商品が贈られてこないみたいなのですこれはどういうことでしょうかVプリカ側で何か問題があったのかそれともアマゾン側が悪いのでしょうか何回かVプリカを使用しているためいままでこんなことはなかったのですが・・・一応Vプリカにはその商品の合計金額よりも1000円多くはいっています引き落としはされているはずなのですが・・・誰かお助けください

Ｖプリカは・・・「カードレスＶＩＳＡデビット」です。ＶＩＳＡデビットは、ＶＩＳＡクレジットの決済システムを利用しています。クレジットの決済システムとは。・カード認証（オーソリ）時に、利用可能枠が空いているか確認・空いているなら今回分を押さえ決済完了となるクレジットカードなら何ら問題が無い手順ですが・・・。Amazonのカード決済の場合、購入手続き時に利用可能枠の確認を行います。そして商品発送時に、改めてクレジットデータが切られ決済完了となります。ところが、ＶＩＳＡデビットは基本的に「決済＝即時引落」のシステムです。購入手続き時の利用可能枠の確認で、代金が引き落としされる場合があります。そして、発送時に再びクレジットを切られ、残高不足だとエラーになってしまいます。残高があれば「二重引落トラブル」、残高不足なら「決済エラー」になります。http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_rel_topic?ie=UTF8&nodeId=200288560＞一応Vプリカにはその商品の合計金額よりも1000円多くはいっています前述の説明が理解できれば、＋1000円では・・・2回目の引落で残高不足エラーになった、と分かるでしょうか。実際には代金分は引き落としされてはいますが、Amazon側の手続きの落ち度はありません。クレジットと、ＶＩＳＡデビットの、「システム相違」によるトラブルなんです。（Ｖプリカ・ＷＥＢ明細に二重計上されてしまう）http://vpc.lifecard.co.jp/attention/index.html—————————————（補足）＞合計金額よりも1万円多くはいっています「残高不足エラー」になる可能性は無く、逆に「二重引落トラブル」になってしまう可能性があったわけですね。でも、実際には二重引落されてはおらず、単に「認証が得られなかった」ということですか。＞何回かVプリカを使用しているためだとしたら、質問者さん側の手続き上のミスは無さそうなので、想定外の決済エラーでしょうか。ただし、Ｖプリカのシステム障害もメンテナンスも無いので、問い合せても明確な回答は得られないかと思います。

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