- よろしくお願いします大した質問ではないのですが、気になったので質問します楽天市場についてです楽天でよく買物をするのですが、たまに注文→お店から発送後に楽天市場から注文の内容修正というメールが届きますしかし、どうみても内容が変わっているようには見えないのです基本的にはどうでも良い事なので気にしてはいませんでしたが、同じような体験をしている方はいますでしょうか？
最初に届いた楽天市場からのメールと、ショップからのメールに差額が出たり、何か内容が変わってませんか？注文直後に楽天市場から自動配信の確認メールが届きますよね？その後、ショップの営業時間にショップからの確認メールが届きます。このショップからのメールと、最初に楽天市場から届いたメールに書かれた内容に違いがある場合、翌日の昼頃に楽天市場から修正を知らせるメールが届きます。例えば、以前そのショップで購入した際に付与されたショップ独自のクーポンが300円分有り、今回注文時に備考欄で「クーポン300円分利用でお願いします」等記入しておいたとします。楽天市場のポイントやラ・クーポンと違い、楽天市場のシステム上、注文時に値引き出来ない300円ですから、注文時点では、300円引きにならないままで注文が完了し、自動配信の確認メールが届きます。しかし、ショップが注文を確認した時点で、300円引いた金額でショップからの確認メールを送ってきますので、最初に届いた楽天市場からの確認メールと差額が出る訳です。ショップが値引きして金額訂正した時点で、楽天市場に通達？されますので、翌日、楽天市場から、修正があった旨のメールが届く訳です。メール便送料が80円の商品を2個注文し、送料160円で注文確定したけど、ショップからのメールで「2個は80円で可能ですので…。」と送料を訂正された場合等にも、修正のメールは届きますよ。
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