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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天スーパーポイントについて教えていただきたいです。楽天銀行に口座があり楽天デビットカードでポイントが8000ポイントほどたまっているのですが使い方がわかりません。当方、楽天銀行に口座を持っており、楽天デビットカードで楽天スーパーポイントが8000ポイントほどたまっている状態です。自分の口座のポイント情報(ここでは8000ポイントと表示されている)からリンクの楽天PointClubのマイページに飛ぶと楽天スーパーポイントが0の状態になっています。ランクも口座上ではゴールドなのに楽天PointClubのマイページではレギュラーとなっていて意味がわかりません。カスタマーサービスに問い合わせても「楽天市場に聞いてください」の一点張りで困っています。どうすれば口座上の楽天スーパーポイントを使えるようになるのでしょうか??

ちなみに楽天銀行にログインしたじょうたいでハッピープログラムのポイントクラブのところ8000ポイントになっているということですか?そしてそこをクリックするとポイント倶楽部に飛ぶが0になっているということですか?ログアウトボタンの左に登録情報の変更がありますがそこをクリックすると各種登録情報でてきますが楽天会員リンク登録がありますがそこはどうでしょうか??

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