- 先日、楽天市場で初めて品物を購入しました。甥っ子へのプレゼントでサッカーボールを購入。支払いは私（クレジットカード払い）ですが届け先は甥っ子宅です。商品購入の翌日には甥っ子宅へ届きお礼の電話がありました。それから１週間してまたお礼の電話がありました。「２つもいいの？ありがとう」とのことでした。甥っ子は１つは自分の練習用、２つ目は友達と遊ぶ用としてもう使用してしまったらしいです＞＜私は１つしか購入していないし発注画面は１点です。商品取引メールが２通来ていて両方「本日発送いたしました」という内容のメールです。受注番号は２つとも同じなのですが運送会社の問い合わせ伝票番号はそれぞれ違います。この場合はやはり使用済みと言うことで２点分の代金を支払わなくてはならないのでしょうか（；；）業者に文句を言いたいのですがなにせ開封、使用済みということで非常に困っています。どなたか良い対処法を教えてください；；
お店の勘違いと言うことでもあり、あなたが直接受け取らないケースですのであなたに落ち度はないと思われます。お店から何か言ってきたら「贈答用なのでわからない」「1点しか買っていない」「間違って送ったのはそっちだから返送できない。」で良いと思います。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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