- 楽天市場で買い物をしました。（正確にはしたつもり）たしか最後に会員登録の画面になったと思いますが会員にならないようにしました。３日たちましたが納期やお買い上げありがとうございます。のメールも来ず音沙汰なしです。もしかして、楽天は会員にならなければ買い物できなくて、買い物されてないのでしょうか？もしくは、私のメルアドの入力ミス？購入履歴をみようにも会員ではないのでみれず、どうしてよいのかわかりません。
まず、楽天市場で購入するとすぐにメールアドレスに確認メールが届きます。これは自動送信です。その後ＳＨＯＰから、購入品の明細のメールなどが届きます。メールが来てないのであれば、メールアドレスが違っていたかもしれません。大抵のＳＨＯＰには『問い合わせ』という項目があるのでそこをクリックして購入日時と品名、金額などを入れてオーダーが届いているのか確認されてはいかがでしょうか？
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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