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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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クレジットカード払いの買い物で、代金が請求されない。楽天市場のあるお店で、11月に7000円の買い物をしました。クレジット払いです。しかしクレジットカードの請求書に、この買い物に関する代金が1月になった今でも載っていません。気持ちが悪いのでお店に問い合わせましたが全然返事がありません。クレジット払いにした場合、お店からはどういった経緯でクレジット会社に請求されるのでしょうか。どういう仕組みがあるのか教えてください。

クレジットで購入したという伝票をクレジット会社に送付して代金が支払われる。そしてクレジット会社は会員に代金の請求をする。お店が伝票を発券していないのでしょう。以前私も3ヶ月遅れというのがありましたので気長に待ちましょう。時効は3年ぐらいありますので遅れても問題ありません。

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