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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場での買い物について!商品購入の入力を最後までして、確認メールも届いた段階なのですが、当日中に売主にメールをすれば買い物を取り消すことは可能ですか?

電話のほうが確実ですね。メールチェックは1日一回だけとか、そういうショップさんもありますので、発送とキャンセルが行き違いになってしまうことも有り得ます。直接電話でキャンセルの旨を連絡したほうが間違いがありません。その際、注文確定メールを手元に置きながら話を進めるとスムーズですし、より確実です。▼追記キャンセルした場合、キャンセル料を請求されるショップもありますので、よく確認した後に連絡すべきです。

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