- 楽天市場に出店しているのですが、ページの更新について質問です。更新のツールに旧式と新しい方式があります。それで、以前は旧式をずっと使っており、最近新しいほうの方法で更新を行っているのですが、新式のほうで商品をアップすると旧式のほうの同じ商品もアップされてしまい、同じ商品が二つもＨＰに出てしまうことになります。消費者側から見たら、何故同じ商品が二つも？という風になってしまうので、旧式のほうはアップされないようにしたいのですが、こういう場合は楽天に連絡するしかないのでしょうか？
楽天では不具合は毎度のことなのでなれましょう。担当者に連絡しても解決はしてくれません。ちなみに新RSの方でUPして2重に登録されることはありません。
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