- 楽天市場にて商品を購入したのですが、その際、支払方法を間違って楽天カードにしてしまいました。楽天カードは支払い方法の口座振込の登録を銀行で行うことをずっと忘れていたため一度も使用したことがありません。オーダーのメールを確認すると、お支払方法はカードの一括と記載されていました。また、過去の請求分(使用していないので0円)のメールを確認すると、お支払方法は口座振込以外となっていました。この場合、お支払方法はどのように行えばよいのでしょうか?振込口座等の連絡が来るのでしょうか?恐れ入りますが、回答お願いします。
コンビニ等での払い込みの用紙が請求書に同封されてきます。*****楽天カードのサイトより枝抜き*****カードのお申し込み時に、口座のご指定をいただかなった場合、カードをお届けした時点でのお支払方法は、「銀行/コンビニ支払い」となっております。ご請求月の20日頃に、ご指定の送付先住所(ご自宅もしくは勤務先)へご請求明細書とお振込み用紙をお送りいたします。(注1)なお、弊社では原則口座振替でのお支払いをお願いしております。そのため、「楽天e-NAVI」にて「インターネットで口座振替手続き」を行っていただくか、カードもしくはご請求明細書をお届けした際に同封している「預金口座振替依頼書」に必要事項をご記入ご捺印のうえ、至急ご返送ください。(注1)楽天カード会員様は必ずご確認ください口座振替のご登録が完了するまでは、お振込み手数料と明細書発行費用80円(税込み)はお客様負担になります。口座登録及びWEB明細サービスをご登録いただいた場合、明細書発行費用は無料になります。
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