- 楽天市場で注文しました。先払いの振り込みで頼みましたが、こちらが支払いする前に商品が届きました。その後に向こうから、『こちらの手違いで先に発送してしまいました』というような内容のメールが来ました。通常なら、こちらが振り込みを済ませない限り、向こうは絶対に発送することはありませんよね。向こうの手違いで先に到着した商品の代金を、こちらが後から払わなければならない義務はあるのでしょうか？極端な話をすると、注文はしても、振り込み期限内に振り込みをしなければキャンセル扱いとなるので、逆に言えば、キャンセルをしたければ振り込みをしないままにしておくという選択肢もこちらにはあった訳ですが、先に商品が届いたために、キャンセルという選択肢がなくなり、買わなければならない状態にされたとも言えます。向こうは支払ってくれと言っていますが、送料着払いで送り返してもいいでしょうか？きちんと確認して発送していただきたいです。。。
ネットショッピングの場合、注文するボタンを押して、ショップから注文受付メールが届いた時点で売買契約が成立します。今回、支払い前に商品が発送してしまったのはショップ側のミスですが、質問者さんも既に商品を受け取っている以上支払いの義務はあると思います。まあ面倒になってもいいのなら送り返せばいいのでは？
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