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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場でのことで質問します。先日、楽天会員に登録をし商品を購入しました。しかしメールが届きませんでした。でもそのままにしておきました。また次に他の商品で欲しい商品があったため購入させていただきました。しかしまたメールが届きません。もしかしたらメールアドレスが間違っているのではないかと思い退会してしまいました。しかもその二つ目に購入した物は後払いの購入方法なので退会しても商品が届いてしまうのでしょうか?すごく不安になってしまいました。回答をお願いします。

退会しても届くときは届くでしょう。でもメールが届かないなどあると、ショップの方で注文取消処理をすることがあります。メールが来ない場合は、電話が来るとは思いますが。。。あと、年末年始の注文でしたら、ショップもお休みなのですぐにメールが来ないかと思います。上記は一例ですのでなんとも言えないですね。注文取消をしたいのであれば、購入したショップに電話で連絡すればいいと思います。早く連絡しないと商品が届くと思います。

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