- 楽天市場のある店で、買い物をしました。金曜日午前です。返答なし。昨日見たらいつの間にか売り切れ。私が買ったから売り切れになったのか、買う前から売り切れていたのか？売り切れなら売り切れで連絡もせず、不安が募るばかりの消費者を放置。誠意ある謝罪対応をお願いしたい。例えば近くの店で同じ商品を赤字切ってでも買って来て、こちらに送る。これくらい当たり前ですよね？
購入まで最後までいけば、一応注文まで成立していると思いますけど、購入履歴で確認しましょう。自動受付の日付、店舗受付の日付、などが確認できるはずです。会員登録しないで購入したなら無理ですが。案外連休をきっちり休む業者も多いですし、あす楽対応とかしてる業者じゃないかぎり、確認まで数日かかるなんてざらです。ちなみに最後のは理想であって現実にはそんなことしません。売切れたらそれきりです。実店舗ならそこは損してでも売って信用を勝ち得ることも必要ですが、簡単にアドレスも店名も変えられるネットの店舗にそこまで期待するのはどうかと思います。それこそ自宅で、パソコンだけで商売やってるようなところから、会社がちゃんとあるところまで、ピンキリの業者の群れです。特にそこまで不安になるのであれば、価格以外にも店舗が信用できるか、もきちんとチェックしましょう。
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