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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックスで、間違えて代引き(手数料260円)を選択してしまいました。すぐに気付いてキャンセルを申請(1時間以内)したのですが不可能とのことでした。今朝がた商品は発送されてしまいました。もちろん、安いミスですし社会勉強だと思って受け取って支払おうと思っていますが、気になったので質問させて頂きます。今回は400円程度の品物で、送料無料だったのですが、受け取り拒否するとどうなるのでしょうか?ショップは無料の分の送料と代引き手数料を払っているので、その分を請求されるのですか?それとも契約を一方的に破棄することになるのでさらにペナルティが課されるのでしょうか?

受け取り拒否は送料分自己負担になるはずです。(受け取りと返し両方)ただし開封後は返せません。

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