amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054件

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一昨日、楽天ブックスで本やCDを注文しました。(支払いは代引き。配達してくださるのはクロネコヤマトです…

代引きで、ヤマト運輸なら大抵配達前に電話連絡が来ます。その時に、都合のいい日にち、時間帯を伝えれば対応してくれる筈です。なるべく、お釣りの無いように事前に用意しておくと良いです…

楽天ブックスに問い合わせをしようと電話をしていますが、全くつながりません。仕方なくメールで問い合わ…

サイト内でよくある質問やらはたくさん羅列してんのに、問い合わせフォームはとても見つけづらいんですよ。『ワザとやってんのかよ！』って言いたくなりますよね(笑)問い合わせても返答が2…

楽天ブックスについての質問です。楽天ブックスでコミックスを注文しました。（予約4冊+取り寄せ1冊）分割…

予約商品・取寄商品を複数購入する際、発売日・納品時がバラバラなら分割発送もありえますが発売日が同日かその近日中であると一括発送となります。これは注文を数回に分けてもお客さんは一…

楽天ブックスに「分割発送」を勝手に「一括発送」に変更された。楽天ブックスは４年ぐらい使用していて、…

私も現在、全く同じ状況で困っています。11月4日発売の本と、27日発売の本を分割発送で予約したところ、注文後すぐに送られてきた「注文内容のご確認メール」ではちゃんと分割発送と記載さ…

ＰＳＰハンターズモデルについてです９月１６日にハンターズモデルを楽天ブックスで予約しました。購入履…

予約ならちゃんと届くと思うけど、発売日には絶対届かないと思います。へたしたら、届くのかなり先になるかもですね。楽天ブックスは商品の状態も届いて、開けたら、えって時があるから、あ…

楽天ブックスで予約商品を注文しましたが、まだ届きません！発売日からすでに20日は過ぎています。楽天ブ…

私も実際、同じような目に会ったことがあります。しかもメールの返事も同じです。私の場合は今まで楽天ブックスを信用して利用していたので、頭にきて「他の所で買うからキャンセルしろ！」…

楽天市場で…12月発売の商品を先月(10月)に予約購入したのですが間違って購入してることに今気付きました。…

予約した商品自体を間違えたのでしょうか？個数を間違えたのでしょうか？商品自体を間違えてしまったのなら、購入するしかないかもしれません。アマゾンなどは多数の会員や不特定多数の人が…

楽天ブックスでB2STの「BEAST-JapanPremiumEdition」を予約しました。これは発売日の11月24日に届くのでし…

大体の商品は発売日当日に到着するように発送してくれます。ただかなり人気商品は遅れることもあるとか…体験談ですがBIGBANGのBEAUTIFULHANGOVERの初回限定版を予約した際は発売日から10日…

楽天ブックスで初回限定盤のCDを予約したら初回限定の特典は付いてきますか？

付いてきますよ。予約の場合必ずしも初回限定版です。

楽天ブックスでロジクールG27を予約していた所、弊社でのご注文情報の取り扱いに不備があり商品発送に遅延…

僕の所にも楽天ブックスから同じメールが届きました。発売日目前でのメールなのでショックですよね↓楽天ブックスでは入荷数が揃わないので納期遅延メールを送信していると思うので、楽天ブ…