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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場で…12月発売の商品を先月(10月)に予約購入したのですが間違って購入してることに今気付きました。購入店舗は楽天ブックス。キャンセルは原則できませんと書いてましたが諦めて買うしかないのでしょうか?なぜアマゾンのようにキャンセルできないんでしょう…。発売までまだ1ヶ月以上も先なのに

予約した商品自体を間違えたのでしょうか?個数を間違えたのでしょうか?商品自体を間違えてしまったのなら、購入するしかないかもしれません。アマゾンなどは多数の会員や不特定多数の人が買い求めるので、キャンセルしても在庫をかかえてしまうということがないからだと私は思いますが…楽天ブックスでも、その中にある多数のショップから予約購入したのであれば、そこのショップの方針で予約分しか入荷販売しないからキャンセルできないと書いているのかもしれません。あくまでも個人的な見解なので、ダメ元で問い合わせてみてはどうでしょう?今回限りは受け付けますが次回からはできませんってキャンセル受けてくれるところもあったりするので、とにかく聞いてみてください☆

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