- 楽天ブックスについて楽天ブックスでスノーボードのDVDを注文しました。発売日の10月27日に注文したのですが、楽天ブックスでは発売日が11月14日になっていて、予約受付中になっていましたが、何かの間違いだと思い、そのまま注文しました。次の日、発売日について楽天ブックスに問い合わせしたところ「11月14日です」の一点張りで販売元に確認すらしてもらえませんでした。。３回ほど問い合わせしてようやく販売元に確認してもらえ、「こちらの情報が間違ってました」と言われたのですが、「手配の関係上、楽天ブックスでの発売日は11月14日になります。」と言われたので、待っていました。11月14日が過ぎたのに連絡がないので今日「発送はいつになるのか」聞いたら、「発売日以降にメーカーから商品入荷次第、発送手配予定となり、入荷日につきまして明確にご案内できかねる状態です。」と言われました。11月14日発売と言っといて、商品がまだ入荷してないというのはどういうことなんでしょうか？メーカーではすでに発売していて、楽天ブックスで手配の関係上11月14日発売と設定したのに、商品が入荷してないというのはおかしいですよね？こんなこと、楽天ブックスではよくあることなのでしょうか？
楽天ブックスは好い加減な店で有名ですよ、こういうのは良くある事です。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
「みんなの疑問QandA」はYahoo！知恵袋より"アマゾン"、"楽天"などのキーワードで取得できるコンテンツを利用・掲載しております。