- １月３日に楽天ブックスで本を注文したのですが、購入履歴に表示されません。１月４日に楽天ブックスで購入した商品は表示されています。それなのに１月３日の商品は表示されません。確かに購入は受け付けられました。確認メールも届いています。なぜ表示されないのでしょうか？何か意味があるのでしょうか？それと購入履歴詳細を見ると「この注文商品は既にキャンセルされています。」と表示される商品があるのですが（購入したけどまだ届いていない商品です）これはどういう意味なのでしょうか？普段楽天を利用することがないのでとても不安です。誰か教えてください。
「この注文商品は既にキャンセルされています。」⇔（購入したけどまだ届いていない商品です）相反する内容なのですが。利用経験が浅いのであれば、まずは店舗に確認をとっていただくのが一番だと思います。あなたはスーパーでレジに並んでいるのに買い物の質問を一緒に並んでいるお客さんに訊くのですか？まずは店員さんに確認するべきだと思いますよ。
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